Consegna degli ordini: gli ordini vengono consegnati previo accertamento del pagamento. Non abbiamo una quantità minima, né un valore minimo d'ordine. Nel caso il cliente rifiutasse una consegna preordinata, gli saranno addebitati i costi sostenuti.

Restituzione della merce: Pali consegnati per errore o danneggiati all'arrivo verranno cambiati o sostituiti. I pali danneggiati a causa del cattivo utilizzo da parte del cliente, non verranno sostituiti. Per maggiori informazioni riguardo alla nostra politica di restituzione delle merci si prega di prendere visione della versione tedesca di questo documento.

Costi di spedizione: i costi di spedizione vengono calcolati, in base al Paese di destinazione e al peso, secondo le seguenti indicazioni:

Spedizioni verso la Germania:
Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €
5€ di spedizione per ordini inferiori a 50 €
Eccezione: X-Stage (Lite) e Lupit Pole Stage hanno un costo di trasporto supplementare di 60,00 € a pezzo.

Spedizioni verso Austria, Belgio, Lussemburgo, Liechtenstein e Paesi Bassi:
9,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 0,5 kg)
9,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 1 kg)
9,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 2 kg)
9,99€ (per ordini con un peso superiore ai 2 kg)

Spedizioni verso Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Italia, Slovacchia, e Svezia:
14,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 0,5 kg)
14,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 1 kg)
19,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 2 kg)
29,99€ (per ordini con un peso superiore ai 2 kg)

Spedizioni verso Norvegia e Svizzera:
19,99 € ( per ordini con un peso totale inferiore ai 0,5 kg)
29,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 1 kg)
49,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 2 kg)
99,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 15 kg)
199,99€ (per ordini con un peso superiore ai 15 kg)
Eccezione: 150€ di supplemento per la spedizione di X-Stage (Lite) e Lupit Pole Stage. Il costo supplementare verrà visualizzato prima del pagamento.

Spedizioni verso Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Regno Unito, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Portogallo, Slovenia, Spagna e Ungheria:
14,99 € ( per ordini con un peso totale inferiore ai 0,5 kg)
14,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 1 kg)
19,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 2 kg)
39,99€ (per ordini con un peso superiore ai 2 kg)
Eccezione: 150€ di supplemento per la spedizione di X-Stage (Lite) e Lupit Pole Stage. Il costo supplementare verrà visualizzato prima del pagamento.

Spedizioni verso le isole spagnole
Per cortesia, contattateci via email per ricevere ulteriori dettagli e un preventivo delle spese di spedizione. 

Spedizioni nel resto del mondo:
19,99 € ( per ordini con un peso totale inferiore ai 0,5 kg)
29,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 1 kg)
49,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 2 kg)
99,99 € (per ordini con un peso totale inferiore ai 15 kg)
299,99 € (per ordini con un peso superiore ai 15 kg)
Eccezione: 200€ di supplemento per la spedizione di X-Stage (Lite) e Lupit Pole Stage. Il costo supplementare verrà visualizzato prima del pagamento.

Si prega di notare che, in alcuni casi, per le destinazioni in Europa meridionale la consegna può richiedere fino a 5 giorni in più, a seconda del servizio di spedizioni locale.

Per i nostri clienti al di fuori dell'Unione Europea:
in alcuni casi, il Paese di destinazione dell'ordine potrebbe richiedere delle tasse aggiuntive (IVA) e ulteriori costi d'importazione. Spese addizionali a causa di dichiarazioni doganali e tasse devono essere affrontate dal destinatario. Noi, di PoleShop, non abbiamo alcun controllo su questi ulteriori costi e non possiamo preventivarli. Le politiche doganali e di tassazione cambiano radicalmente da Stato a Stato, vi preghiamo dunque, per maggiori informazioni, di contattare i servizi doganali del vostro Paese. Quando sono richieste delle procedure doganali possono inoltre verificarsi ritardi di consegna, oltre alle nostre stime originali.

Vi preghiamo di tenere a mente che non siamo disponibili a registrare gli oggetti in spedizione come regali o a dichiarare nei documenti doganali, un importo minore dell'effettivo costo del prodotto.

Si garantisce il diritto alla restituzione del materiale entro 14 giorni anche per i clienti non Europei, solo se il cliente restituisce il prodotto e si fa carico del costo e del rischio del trasporto.

 Ultimo aggiornamento: 10.01.2018

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